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强制约定仲裁条款 不仅仅是ofo一家的问题

2018-07-02 09:00 | 来源:未知 | 责任编辑:本站编辑

  智能手机之所以能够得到普及,其上的各类APP起到了不小的作用。聊天交友的有qq/微信,看视频、玩游戏、点餐、购物……各类方便人们生活的APP都能在智能手机上看到。然而这些APP在方便人们生活的同时,却也存在一些问题,比如人们不太关注的电子条款(用户注册协议)。



  最近几个月人们可能对APP的用户注册协议较为关注了,毕竟年初支付宝的年度账单“霸王”条款并未过去多久。可即便如此,人们在注册一些APP的时候,面对这些协议,能够仔细阅读的人并不多。为了方便,可能看都不看就进行注册。然而正是由于这份疏忽,使用ofo的陈先生被坑的老惨了。


  那是一个阳光明媚的上午,陈先生扫码打开了一辆小黄车,随后发现这辆车是坏的。重点来了,陈先生并没有骑多久,应该说只是推出一小段路,发现不能骑。于是陈先生果断将车锁了,让陈先生想不到的是竟然被扣了1块钱。随后几次,陈先生都遭遇到了类似事件,这让其大为恼火,紧接着一纸诉状将ofo告上法院。


  陈先生本以为法院能为其主持公道,现实是被海淀法院驳回了上诉。倒也不是海淀法院同ofo“狼狈为奸”,事情的过程是这样的:原来ofo向法院提交了用户注册协议,该协议第十五条的内容显示凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。


  也就是说这事根本不归法院管,法院驳回上诉也完全符合规定。在这里为大家普及一下APP用户注册协议这个概念,该协议是APP开发商为保证双方权益而设置的条款,功能相当于合同,一旦用户注册且同意该协议,就需要双方共同来遵守。


  话虽如此,网友们不免还有这样一个疑问,即ofo的注册协议是否属于“霸王条款”?该协议有这样一条内容:约定了仲裁的解决方式,并且协议第15条显示,仲裁应在北京进行……那么问题来了,全国有那么多小黄,为了几块钱都要跑北京吗?如果用户不同意这样的用户协议又如何呢?


  不只是ofo,不少网友应该有这样的发现,即不同意注册协议,那就不能使用该APP。这样的条款如果不是霸王条款,谁信呢?APP的出现是为了方便大众生活,开发商也能因此获利,可如果双方约束的条款成了单方的霸王条约,那也将失去了公信力。


  

  文章由X职场整理报道


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